FAQ
På den här sidan hittar du de vanligaste frågor kring våra produkter och kring sammanslagningen.
wec360°
Vad kommer att hända med mina nuvarande publicerade projekt?
De kommer att förbli på samma länkar som tidigare.
Vad händer med mina pågående projekt?
Dina nuvarande projekt kommer att fortsätta som tidigare, vi kommer fortfarande att erbjuda samma produkter och ha samma produktionsteam.
Vem kontaktar jag för frågor om sammanslagningen?
Kontakta mattias.corswant@locka.com för allmänna frågor, leon.radley@locka.com angående system och plattform, eller bjorn.unger@locka.com angående produktionsrelaterade frågor.
Sightline
Vad händer med mina aktiva projekt?
Dina aktiva projekt kommer att fortsätta som tidigare, med samma produktionsteam.
Vad händer med min Sightline-lägenhetsväljare?
Dina Sightline-lägenhetsväljare kommer förbli aktiva som tidigare.
Kommer jag att kunna köpa Sightlines lägenhetsväljare för nya projekt?
Nej, från och med nu kommer Lockas Lägenhetsväljare att användas istället.
Vad händer med mina Neo4-projekt?
Dina Neo4-projekt kommer att förbli aktiva som tidigare.
Kommer fakturor att påverkas av förändringen?
Fakturor som avser tjänster köpta av Sightline kommer att distribueras från we.c.360 AB. Nya fakturor som påverkas av denna förändring kommer att tydligt märkas med information, och fakturor som tidigare distribuerats från Sighline Vision AB påverkas ej. Vid kund-specifika ärenden vänligen kontakta ekonomi@locka.com.
Libitum
Ändrar sig något i mitt avtal med Libitum?
Ingångna avtal ändras inte på något sätt. Den juridiska personen, Libitum Sverige AB, kommer finnas kvar och stå för alla ingångna avtal precis som tidigare.
Var vänder jag mig för att få hjälp eller har frågor?
Om det är frågor eller problem med de som tidigare var Libitums produkter vänder du dig till support@locka.com eller om det är affärsmässiga frågor direkt till din säljare. Varmt välkomna, vi berättar gärna mer om hur Locka sammanslagningen kan hjälpa er!
Innebär Locka någon skillnad för våra kunder/bostadsköpare?
Nej på sammanslagningen till Locka inte någon skillnad för era bostadsköpare idag. Det är samma utseende och inloggningsförfarande. På längre sikt kommer vi dock kunna bygga samman produkterna till en ännu mera solid plattform.
Finns det något som blir bättre för mig med att Libitum nu ligger under Locka?
Ja! Vi har fått helt andra muskler i och med våra nya kollegor att hjälpa till i de tidigare skedena såsom bilder, interaktiva modeller, 360 vyer, lägenhetsväljare och marknadsplattform med tydliga dashboards för insikter och ett verktyg för automatiserad annonsgenerering. Dessutom får du som kund till Locka en smidigare beställningsresa nu när vi har allt under ett och samma tak.
Kommer Libitum fortsätta utvecklas?
Ja, de produkter som tidigare sålts under Libitums varumärke kommer fortsätta utvecklas, nu med en ännu större yta mot marknaden. Däremot kommer vi att saluföra dem under varumärket Locka.